開發管理武功心法總匯，你適合用看板(Kanban)、Scrum，還是兩者合一呢

還記得我們在前兩篇的文章裡，介紹了看板與Scrum這兩種針對軟體開發上，所建立的管理心法嘛? 目前這兩種心法，在台灣軟體業的管理上已經是相當常見，然而，依據團隊的屬性不同，適合的管理方式當然也會隨之調整，所以現在也有許多看板與Scrum的複合型管理方式，也是屢見不鮮，而今天要為各位對看板和Scrum作一個快速的重點提醒及總結，讓大家可以更直覺地使用在自己的工作實務上面，而遇到一些許多跨團隊的大型專案，也可以把這兩種管理心法，伸縮自如的套用在自己的團隊中。

 

 

一、看板心法概述：

1.工作流程實際化視覺化

A.把團隊的工作流程，依照現有的流程依照階段的順序性去歸納出來，並區分為「進行中」和「已完成」二大階段

B.把工作內容切割成更小的區分，變成我們卡片上，並依照屬性去作歸類，例如：功能開發、Bug、功能優化...等等。

 

 

2.限制WIP，減少卡片在看板裡流動的時間(Lead Time)

A. 將每一個工作階段可以停留的卡片，去作出明確的界線，以及在該階段內可允許有多少的卡片可以作停留

B. 記錄每一張卡片在看板起訖點流動的時間(Lead Time)，成為下一次優化流程的依據

 

3.看板核心規則

流程視覺化，WIP限制化，工作順暢化

 

 

 

二、Scrum心法概述：

 

1.切割切割，再切割

A.以軟體開發為案例，是著將限有的、組織較龐大的部門，切割成更更小的，具有自我組織的團隊，我們可以依照開發專案的類別來切割，是一個不錯的方式

B.記得在SCRUM團隊裡面，具備PO、SM以及開發團隊等三種角色

C.工作透過UserStory來具現化，並且切割成更小的功能和任務

D.每一個切割完成的最小化任務(卡片)，必須依照連帶關係及優先順序來作需求排序。

E.把工作時間切成1-4週為主的Sprint，固定循環，固定交付

F.定期交付客戶，定期修正目標，以變為不變的忠旨及核心

 

2.Scrum核心規則

需求視覺化、最小切割、有效排序'、定期交付，透過定期整合窺見產品全貌

 

 

三、你適合用看板，還是Scrum呢

在上面小編快速更新完看板與Scrum的核心理念後，是不是覺得記憶猶新呢，但依照每一間公司組織、習性、甚至是專案管理的方式上，都不盡相同，而看板和Scrum的特性除了上述幾點的快速整理外，小編也特別整理了一項比較表，讓大家可以一目了然各別的差異性，而各位也可以依據最後自己團隊所執行的方式，來決定要使用什麼樣的工具，輔助團隊開發及管理的視覺化。

 

 

 

四、Scrum與看板的衍生型，你也可以來試試看

相信大家從比較表裡面可以查到一點端倪，看板對於公司本身的組織性裡，比較不會有突破性的破壞，僅管無法把任務作到最小化的切割，但是在跨屬性的跨團隊合作裡，比較容易作到有效的追蹤，也可以作到跨專案的管理。而Scrum比較偏向在每一個開發專案上的管理以及追蹤，在大小的定義上的確是略有不同。如果你是PM又必須身兼各種多樣的專案管理，那在進度的追蹤上，也許看板會比較適合，在依據每一個專案/產品的產出上，在個別使用Scrum去作定期產出的追蹤，並且作為與客戶討論溝通的視覺化橋梁，讓看板作為追蹤Story的用途，在去用Scrum去作每一個開發項目的切分，這是一個不錯的方式，也是現在小編所使用的方法

 

 

然而當公司本身也依照不同的開發屬性，去給工程師作出了不同的屬性切分，例如測試工程師、分析工程師(SA、SD)、技術文件撰寫的工程師..等等時，成員已超出了原先Scrum人數，並且無法作到跨團隊、組織上的打破和重組時，我們還可以怎麼運作呢?

 

這時候可以為各位介紹「Scrum of Scrum」，也就是字面上的透過多層Scrum來運作Scrum的方式，首先可以先針對專案/產品來作出一個縱觀全局的Scrum Board，接著再依照團隊屬性(例如測試、文件撰寫、開發、美術設計..等等)，去作不同的個別細層Scrum。針對每個團隊所使用的Scrum，進行每天的Daily Scrum之後，在由團隊指派一人，再一起開會討論針對產品本身的大Scrum去作Daily Scrum，討論的問題也從團隊的個人細部目標，變成「昨天你的團隊做了什麼」、「今天你的團隊預期準備做什麼」、「團隊當中是否有遇到任何的阻礙」、還有最重要的，「你的團隊正在工作的事項與排程，是否會影響到其他團隊」。因為每一項工作都會有著不可分割的密切合作與劃分，唯有使用團隊的概念作切分，並且正確的排出每一個任務的優先與連帶關係，才可以用Scrum of Scrum的概念來掌握每一個團隊的進度。

 

 

相信讀完今天這一篇文章之後，對於你的開發管理的功力，一定會更進一步，試著把這些想法，用Jira和Trello來具現化吧，只有往前踏出，才是實踐管理的第一步!

 

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