純網銀是有多【純】? 與傳統銀行的數位銀行又有什麼差異呢？

在 2021 年 1 月 19 日，有一個服務悄悄的上線了，沒錯，他就是樂天國際銀行的【純】網路銀行，但相信有在關注這個議題的讀者們，一定對純網銀這個名詞毫不陌生。在 2019 年，台灣金管會已經核准了 3 家純網銀執照，除了樂天純網銀，還有擁有大量使用者的 Line 集團旗下的 Line bank，以及台灣本土純網銀「將來銀行」，但純網銀到底是什麼？又有多「純」，讓小編跟大家娓娓道來。

首先，有去實體銀行辦理業務的讀者們，對於實體分行的限制一定毫不陌生，舉凡部分銀行的開戶業務來說，你必須得在實體銀行的營業時間辦理，並取得一本實體的「存摺」，來讓你可以執行有關帳戶的相關作業。所以你所有跟銀行有關的業務，基本上都被營業時間綁得死死的，更別提有些業務你必須得「本人」親臨當初辦理的原分行，才有辦法處理。

但總不能每次要去銀行都得請假吧？更何況每個分行都車水馬龍的，光是等待就耗掉不少時間，更別提大部分的銀行都只開到下午 3 點半了。又今天假如是辦理像貸款這種業務也就算了，但難道連存摺換發、更改帳號密碼這種小事都得這樣做嗎？那成本也太高了吧！

簡單來說，純網銀就是打破了這些實體銀行的窠臼，把所有傳統銀行能做的事情都搬遷到網路服務上，透過軟體服務與 24 小時的客服，來解決過去實體銀行不便利的這些問題。但實體銀行當然也不是省油的燈，像台新老早就推出了 Richart，國泰也推出了 Koko，甚至是近年新起的王道銀行，這些難道也是純網銀嗎？

想答案當然是「不」囉！這些實體銀行建立起的網路服務，通稱做數位銀行，雖然他也沒有實體存摺，多半業務像貸款、投資以及開戶等等，也都可以透過他們的 app 做處理，但還是有部分服務必須得親臨實體銀行辦理才有辦法的喔（但最近 Richart 也開通了數位銀行換匯功能，實在是香），所以到底是不是純網銀，最終還是得看那張難以取得的純網銀執照，就算今天這些實體銀行都建立了數位服務，但還是必須有實體分行作為基底的。

反而言之，純網銀可就不能，也不需要設立實體分行啦！把所有的業務結合到網路上，這其實在其他歐美各國也行之有年了！

除了便捷性之外，純網銀還可以提供什麼樣的紅利給使用者呢？站在使用者的角度思考，當然會希望純網銀可以把實體銀行的開銷成本，回饋到使用者的行為紅利上，畢竟店租、水電、人事等等，對實體銀行可是不小的開銷，而純網銀就可以利用這點，提供給使用者更好的服務體驗，像是樂天純網銀就有台幣 7 天高定存的優惠；此外而樂天集團更是把這些紅利結合到樂天服務的生態圈上，舉例像是指定交易 3 倍樂天點數、免運及折扣優惠等等。對於喜歡嚕羊毛的你，更是不容錯過。

而儘管今天只有一家純網銀上線，但相信其他業者也不是省油的燈，而使用者的習慣也是哪裡利多就往哪裡靠，在理解了純網銀為何「純」之後，接下來 2 家純網銀上線的消息，你更一定不能錯過

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